确认派送资质
选择支持住宅派送的物流公司（如UPS、FedEx或专业卡车公司），优先选择华人服务商可降低沟通成本
确认货物符合要求：单件重量需超过150磅（68kg）或长度超过6.6英尺（2m）时强制使用卡车派送
货物包装标准化
必须使用1.2×1.0×1.8米标准托盘，单托盘总重量不超过2000磅（约907kg）
超大件货物需加固防倾倒处理（如家具/机械类设备）
服务预约
提供完整信息：收件人姓名、电话、住宅地址（精确到门牌号）及特殊需求（如二楼搬运）
确认费用构成：基础运费+住宅附加费（比商业地址高15%-30%）+超时等候费（超过30分钟收取）
派送时间规划
避开节假日和早晚高峰（建议选择工作日10:00-14:00时段）
农村/山区地址需额外预留1-2天运输时间
现场验收规范
需收件人本人持身份证件签收，委托代收需提前书面授权
验货重点：外包装完整性、封条编号、货物数量与清单一致性
常见问题应对
地址无法进入：提前沟通卡车尺寸限制（53英尺卡车需4.5米宽车道）
货物异常：当场拍照留存证据，联系物流公司48小时内出具检验报告
| 服务类型 | 时效 | 费用区间 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| LTL零担 | 5-7天 | 300−600/托 | 单托盘私人地址派送 |
| FTL整车 | 3-5天 | 2500−4000 | 整柜直送住宅区 |
提示：通过环至美等整合型物流服务商可享受华人团队全程跟踪服务，官网实时查询轨迹。
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