美国海外仓卡派预约流程是怎么样的

• author: 环至美
• 日期：2025-04-22

在美国使用海外仓进行卡车派送（卡派）至亚马逊FBA仓库或其他目的地时，预约流程是确保货物顺利交付的关键环节。

一、卡派预约核心流程

1. 货物准备阶段

• 海外仓操作

• 货物分拣与贴标：海外仓根据货主要求完成货物分拣、贴FBA标签（如亚马逊FNSKU、箱唛）、打托（Palletize）等操作。

• 文件准备：生成提单（Bill of Lading, BOL）、装箱单（Packing List）、货物清单（Manifest）等。

• 预约信息确认：

• 确认货物体积、重量、托盘数量；

• 确认送货地址（如亚马逊仓库代码，如ONT8、LAX9等）。

2. 选择物流商并提交预约

• 物流商类型：

• 海外仓合作物流商：部分海外仓提供一站式服务，直接代预约；

• 第三方卡车公司：如XPO Logistics、J.B. Hunt、UPS Freight等。

• 提交预约信息：

• 向物流商提供：

• 仓库地址和预约窗口（需提前从亚马逊卖家后台获取）；

• 货物信息（BOL、箱数/托盘数、重量/体积）；

• 特殊要求（如升降尾板、卸货协助）。

• 亚马逊预约要求：

• 必须通过亚马逊承运中心（Amazon Carrier Central）预约，提供PO号码（Purchase Order）和货件编号（Shipment ID）。

3. 获取预约号（Appointment ID）

• 物流商提交信息后，亚马逊或目标仓库会在 1-3个工作日 内分配预约号和具体时间窗口（如9:00-12:00）。

• 关键文件：

• 预约确认单（Appointment Confirmation）；

• 司机需携带BOL、预约号、FBA标签文件。

4. 送货执行

• 司机提货：物流商安排司机到海外仓提货（需核对货物与文件一致性）。

• 准时抵达：司机必须按预约时间抵达仓库（迟到可能导致预约取消并罚款）。

• 交接流程：

• 亚马逊仓库：司机将货物卸至码头（Dock），仓库员工扫码收货；

• 第三方仓库：按仓库要求完成签收（POD）。

5. 异常处理

• 预约被拒：重新提交或调整时间窗口（旺季需抢约，可能延迟）；

• 货物不符：标签错误、箱数差异可能导致拒收，需海外仓返工。

二、亚马逊FBA预约的特殊要求

预约平台

• 必须通过亚马逊 Carrier Central 预约（需卖家或物流商账号）。

  PO匹配

• 货件信息（Shipment ID）必须与预约时提交的PO号完全一致，否则无法入库。

  时间窗口限制

• 热门仓库（如ONT8）旺季需提前 2-4周 预约，每日放约时间固定（如美西时间上午10点）。

  迟到罚款

• 迟到超过 15分钟 可能被罚款（约50−200），或需重新预约。

三、关键注意事项

文件准确性

• 确保BOL、箱唛、PO号与亚马逊后台完全一致，避免因信息错误被拒收。

  标签合规性

• 亚马逊FBA标签需清晰可扫，贴于纸箱右上角；托盘需四面贴标并缠绕膜固定。

  时间管理

• 提货、运输、预约时间需无缝衔接，尤其是跨州长途运输（建议预留1-2天缓冲）。

  旺季应对策略

• 提前备货，使用 亚马逊AGL（Amazon Global Logistics）或合作承运商优先预约；

• 考虑多批次小货件分散风险（避免单票大货被卡预约）。

四、常见问题与解决方案

问题	解决方案
预约号迟迟未分配	联系物流商催单，或通过亚马逊Seller Support开Case查询。
仓库临时关闭/约满	改用备用仓库（如SMF3替代ONT8），或使用亚马逊“紧急预约”功能（额外收费）。
司机未按预约时间抵达	选择提供“准时送达保证”的物流商，或购买延误保险。
货物被亚马逊标记为丢失	提供POD（签收证明）和BOL，通过卖家后台发起调查索赔。

五、费用参考

• 预约基础费：通常包含在运费中，但紧急预约或改约可能加收 50−300；

• 迟到罚款：50−200/次（亚马逊收取）；

• 海外仓操作费：贴标0.5−1/箱，打托10−20/托盘。

六、操作建议

与海外仓深度协作：

• 要求海外仓提供实时库存数据，提前预约；

• 使用海外仓的WMS系统同步亚马逊货件信息。

  选择可靠物流商：

• 优先选择有亚马逊SPN（Service Provider Network）认证的卡车公司；

• 确认其是否提供“预约代抢”服务（部分华人物流商专项优势）。

  技术工具辅助：

• 使用物流TMS系统（如Flexport、ShipStation）自动化预约和跟踪；

• 接入亚马逊API实时同步预约状态。

总结：美国海外仓卡派预约的核心是 文件精准、时间严控、多方协同。务必提前规划、预留弹性时间，并选择有亚马逊经验的物流服务商，可大幅降低断货和罚款风险。

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