开通海外仓权限
登录速卖通后台 → “物流服务” → “海外仓服务” → 申请开通海外仓权限(需提交海外仓合同或平台认证仓证明)。
若使用速卖通官方优选仓(AliExpress Choice),无需额外申请,但需将商品入仓至指定仓库。
选品要求
适合品类:轻小件(<2kg)、高复购快消品(如手机配件、家居用品)、平台热销类目(如服装、3C)。
禁售品:液体/粉末(需特殊资质)、侵权商品、大件重货(海外仓成本高)。
进入速卖通卖家中心 → “商品” → “发布商品”,选择类目后进入编辑页。
关键信息填写:
标题:加入关键词“Fast Shipping from US Warehouse”(提高搜索权重)。
价格:建议比直邮商品高10%-15%(覆盖海外仓成本,但需保持竞争力)。
物流模板设置:
运费设置:选择“Free Shipping”(提升转化)或“Standard Shipping”(按实际运费)。
发货地:勾选“United States”(根据实际仓库所在国家)。
承诺时效:设置为3-7个工作日(需与海外仓实际时效匹配)。
在商品编辑页 → “物流服务” → 选择或新建海外仓专用模板:
示例模板名称:“US Warehouse-3 Day Delivery”。
库存与仓库绑定:
使用店小秘、马帮等ERP,将海外仓库存API对接速卖通,实现自动同步库存。
在商品编辑页 → “库存” → 选择“海外仓” → 填写可售数量(需提前备货至海外仓)。
方式1:手动设置
方式2:ERP系统对接(推荐)
AliExpress Choice标识
价格竞争力(低于同类商品10%以上)。
物流时效≤7天。
商品评分≥4.5星。
商品入仓至速卖通官方优选仓,且满足:
达标后自动打标,享受平台专属流量和活动入口。
搜索权重优化
关键词:在标题、详情页中加入“Local Delivery”“US Stock”等词。
主图:添加“Fast Shipping”角标(图片需符合平台规范)。
促销活动:报名“Super Deals”或“Choice Day”,优先展示海外仓商品。
订单自动流转
买家下单后,订单自动进入ERP系统(如店小秘)→ 同步至海外仓管理系统 → 仓库拣货发货。
注意:务必设置订单处理时效≤24小时(超时影响店铺评分)。
物流单号回传
海外仓发货后,ERP自动将物流单号回传至速卖通订单页。
推荐物流商:USPS、FedEx、当地邮政(需在速卖通后台备案物流渠道)。
退货地址设置
进入速卖通后台 → “物流服务” → “退货服务” → 填写海外仓地址作为默认退货地址。
退货流程
买家申请退货 → 卖家同意后生成退货标签 → 商品退回海外仓 → 仓库质检后重新上架或销毁。
成本控制:与海外仓协商退货处理费(通常1−2/单)。
问题 | 解决方案 |
---|---|
商品未显示“本地发货” | 检查物流模板是否绑定海外仓地址,库存是否标记为“海外仓”。 |
超卖断货 | ERP设置库存预警(如安全库存=日均销量×3),及时补货或下架商品。 |
物流时效不达标 | 选择美西仓(覆盖全美80%地区),避免使用USPS First-Class(偏远地区时效慢)。 |
总结建议
优先入仓官方优选仓:获取流量扶持,降低运营复杂度。
精细化物流模板:按地区设置运费和时效,平衡成本与体验。
ERP工具必选:实现库存、订单、物流全链路自动化,避免人工失误。
持续优化Listing:通过“生意参谋”分析竞品,调整关键词和定价策略。
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