预约与准备
预约送仓：若通过海运整柜运输，需提前联系海外仓预约送仓时间；空运或快递通常无需预约。
确认货物信息：与货主核对货物属性、数量、SKU、包装要求等，确保符合海外仓的存储条件（如温湿度、特殊品类限制）。
准备资料：包括装箱单、产品清单、PO单号（虾皮等平台）、客户代码、入库标签等。
货物运输
海运：适合大批量货物，时效较慢（30-40天）。
空运/快递：适合高价值或紧急补货，时效快（7-15天）。
头程运输：通过海运、空运或快递将货物运至海外仓所在国家。
清关与派送：货物到达目的港后，由物流公司完成清关手续，并派送至海外仓地址。
仓库接收与验收
拆箱清点货物数量，核对与预报信息是否一致。
通过扫码或RFID设备将货物信息录入仓库管理系统（WMS），标注异常货物（如破损、数量不符）。
卸货过程中避免磕碰，检查外包装破损。
按SKU或批次进行预分类，方便后续入库。
核对箱唛信息（入库单号、客户代码）确认货物归属。
检查集装箱封条完整性（海运整柜），或直接签收快递/空运货物。
签收货物：
卸货与预分类：
验收与数据录入：
上架与存储
对需冷藏、防潮的货物，安排至指定恒温/恒湿区域。
新品SKU需重点核查尺寸和重量（影响尾程计费）。
根据货物属性（易碎、贵重）、尺寸、销售频率分配存储区域。
使用货架或托盘合理摆放，确保高效拣货。
分类存储：
特殊需求处理：
库存更新与通知
系统同步：完成上架后，系统自动更新库存数据并同步至卖家后台。
异常处理：若发现货物问题（如破损、短缺），及时反馈并与卖家协商解决方案。
注册FBA账号：在亚马逊后台创建FBA账户，选择产品并转为FBA SKU。
贴标与包装：按亚马逊要求贴标签（外箱需贴两张标签），确保包装干净且无破损。
运输到FBA仓库：
卖家自行联系物流公司运输至美国/海外FBA仓库。
货物需通过清关后由卡车派送至亚马逊仓库。
入仓检验：亚马逊仓库验收通过后，产品上架并开始销售。
获取PO单号：通过客户经理获取入仓单号（PO），并邮件通知虾皮。
贴标与装箱：
每个产品需贴标签，外箱贴箱单并防水处理。
使用虾皮合作的货代公司（如汇翔）运输。
海外仓操作：
当地仓库收到货物后更新库存，卖家可开始销售。
标签与包装：
确保标签清晰、准确，避免因标签问题导致验收失败。
外箱需结实，避免运输或卸货过程中破损。
仓储费与存储周期：
合理规划货物存储时间，避免长期占用仓储资源（如亚马逊旺季仓储费较高）。
若销售周期长，可选择第三方海外仓暂存，按需转仓至FBA。
清关与合规性：
提前确认目标市场的清关要求（如禁运品、认证文件）。
避免申报不实导致货物扣留或罚款。
系统化管理：
使用WMS系统实时监控库存，减少人工误差。
对接ERP或OMS系统，实现订单自动同步与处理。
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 货物数量不符 | 与卖家确认预报数据，重新核对实际到货量，必要时拍照留存证据。 |
| 包装破损导致拒收 | 要求卖家使用加固包装，运输过程中选择保价服务，清关时保留破损记录。 |
| 标签错误或缺失 | 提前培训卖家贴标规范，使用自动化贴标设备，验收时严格检查标签完整性。 |
| 仓储费用超支 | 优化发货节奏，利用淡季低价期备货，或采用“一件代发”减少库存积压。 |
集中发货：通过海运整柜降低头程成本，减少散货拼箱费用。
灵活转仓：利用第三方海外仓作为中转站，按需转仓至FBA或本地仓库。
退货处理：选择支持退货返仓的海外仓，降低滞销库存压力。
动态监控：通过WMS系统实时跟踪库存状态，及时调整补货计划。
通过以上流程和注意事项，卖家可以高效完成海外仓入仓操作，降低物流成本并提升客户满意度。实际操作中，建议与专业海外仓服务商合作，以应对复杂规则和突发问题。
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