做TikTok电商需不需要海外仓?
简单说:看你卖啥、怎么卖。
卖大件或高价商品(比如家具、家电)
国内直邮到美国要20天以上,客户等不及,差评率高。
海外仓发货最快3天到手,客户体验好,复购率高。
退货率高的商品(比如服装、饰品)
美国客户收到货不满意,退货流程复杂(退到中国再处理)。
海外仓能本地收退货,直接二次销售或销毁,省时间成本。
冲销量/活动秒杀(比如黑五、Prime Day)
国内发海运仓配来不及,海外仓现货才能抢流量。
卖低价小件(比如手机壳、贴纸)
国内发海运+海外仓仓配,总成本比囤货还便宜。
举例:一件5美元的商品,国内发海运到美国仓配到客户手上,总运费3.5美元;如果自己囤货到美国仓,每件仓储费+头程运费要4.2美元,反而亏。
测试新品或小众市场
没销量数据前不敢囤货,先用国内发海运试水。
资金紧张
海外仓囤货需要先垫钱(头程运费+仓储费+尾程运费),现金流不够扛不住。
1. 选仓库位置
优先选靠近客户群的地方:
西海岸(加州、德州):服务美国西部和中部客户。
东海岸(纽约、佛罗里达):服务东部客户。
仓库必须支持TikTok对接系统(比如有API接口),否则发货会出错。
2. 头程发货(从中国到美国仓库)
找货代把货从中国发到美国仓库,运费按体积算。
注意:
仓库地址必须准确,否则清关会扣货。
提前和仓库确认报关资料(比如发票、产品清单)。
3. 仓库签收后操作
仓库收到货后会发扫描单(确认数量和状态)。
在TikTok后台更新库存:登录Seller Center → 库存管理 → 选对应仓库 → 更新库存数。
4. 发货给客户
客户下单后,仓库直接发货(选“海外仓发货”选项)。
发货后TikTok会自动同步物流单号,客户能查进度。
头程运费(中国→美国仓库)
举例:1立方米货大概2000-3000美元,按体积算。
仓储费(按月收)
一般按体积算,比如每立方英尺每月0.5美元。
注意:TikTok美国仓可能有免费仓储期(比如30天),超期就收钱。
尾程运费(仓库→客户)
TikTok会给你推荐合作的尾程服务商,价格比自己找便宜。
其他费用
退货处理费(美国仓拆包检查+二次包装)。
保险费(货物在仓库期间可能被盗或损坏)。
别盲目囤货
先用国内发海运测试爆款,再决定是否囤。
举例:某卖家囤了1000件衣服到美国仓,结果滞销,最后亏本销毁。
库存同步要实时
TikTok后台库存和仓库实际库存必须一致,否则客户下单后没货发会被罚款。
注意仓库政策
有些仓库要求最低囤货量(比如1000件起),达不到会被收管理费。
总结:
想省钱:小件低价货+国内发海运+仓配。
想跑量:大件高价货+美国仓囤货,但提前算好账。
别硬上:没数据别盲目囤货,先试水再决定。
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