TK海外仓操作流程
选仓
先确认你要发货的国家，比如美国、英国、东南亚等，找当地有合作的海外仓（这里不提具体服务商）。
确保仓库支持TikTok Shop的发货接口，能对接平台订单系统。
发货到海外仓
把商品从国内发到海外仓的地址，记得提前和仓库确认收货信息（地址格式、包装要求）。
到货后，仓库会扫描入库，给你一个库存编号或SKU对应的数据。
TikTok后台设置
登录TikTok Seller Center，进入物流管理页面，添加海外仓的发货地址和仓库信息。
设置默认发货仓，比如美国订单默认从美西仓发，英国订单从欧洲仓发。
订单处理
买家下单后，TikTok会把订单同步到你的仓库系统。
仓库收到指令后，按订单数量从货架取货，检查商品质量，贴上快递单（注意：有些国家要求快递单写英文地址）。
打包与发货
按照当地物流要求打包（比如美国亚马逊物流可能要求加固包装），贴好快递单和面单。
仓库把包裹交给合作的本地快递公司（比如UPS、DHL、FedEx），获取运单号。
物流追踪
发货后，仓库会把运单号回传到TikTok后台，买家能在订单详情里看到物流状态。
自己也要定期检查物流进度，避免超时未更新导致投诉。
售后问题
如果客户退换货，先和仓库确认是否支持退件（有些仓不接个人退件）。
需要仓库代收退货的，提前和仓库沟通流程和费用。
注意事项
提前测试流程：先发少量商品试仓，跑一遍订单全流程，确认系统对接没问题。
地址格式：不同国家对收件人地址格式要求不同（比如日本要写邮政编码+街道顺序），仓库那边要提前确认模板。
库存同步：定期更新TikTok后台的库存数据，避免超卖或断货。
简单总结
操作上就是“国内发货到仓→设置仓库信息→订单自动分发→仓库打包发货”。别急，慢慢来，第一次跑流程可能会卡几个小细节，但跑顺了效率比国内直邮快很多。
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2025-07-28
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