最近很多做TikTok美区的卖家都在问:“海外仓到底值不值得投?” 尤其是TikTok平台对“本土发货”的硬性要求,让不少卖家开始研究美国海外仓一件代发模式。
很多卖家一上来就被“低价”吸引,结果发现所谓的“美国仓”其实是国内发货伪造物流轨迹——这就是传说中的虚拟仓!TikTok平台明确要求48小时内发货,如果用虚拟仓,一旦被查到“物流欺诈”,轻则店铺被封,重则账号永久禁用。
怎么做?
选有真实海外仓库存的服务商,要求提供仓库地址和实时库存截图;
签署合同时明确标注“禁止虚拟仓操作”;
首批备货建议用海运,成本低还能测试仓库真实履约能力。
从中国发货到美国仓库,头程成本是新手最容易踩坑的地方。很多人以为“海运便宜”就一股脑往仓里塞货,结果滞销品堆满仓库,仓储费直接翻倍。
关键点:
小批量测试:爆款潜力商品先发100-500件,验证市场需求后再补货;
海运VS空运:
海运:适合长期卖的商品(如家居、日用品),头程成本约$0.5/公斤;
空运:适合急需补货的爆款(如美妆、3C),头程成本约$3-5/公斤;
包装预处理:提前贴好SKU标签,避免仓库清点时出错。
TikTok要求订单48小时内发货,这对卖家的系统对接能力是个考验。很多卖家手动操作,结果爆单后手忙脚乱,甚至错过发货时间。
流程拆解:
系统对接:绑定海外仓的WMS系统,订单同步到仓库后自动触发发货;
拣货打包:仓库收到订单后,24小时内完成拣货、质检、贴单;
尾程物流:选择本地快递(如UPS、USPS),轻小件运费约2−4,大件约8-12;
物流回传:快递信息自动更新到TikTok后台,客户能实时查看包裹轨迹。
海外仓的一大优势就是本地退货,但很多卖家忽略了售后细节。比如,客户退货到国内再处理,不仅运费贵,还容易引发纠纷。
正确做法:
本地退货:设置美国仓库为退货地址,客户退货直接退到仓库;
二次销售:完好商品重新上架,破损商品集中销毁;
快速响应:客户申请退货后,48小时内处理完毕,避免平台扣分。
“库存不够怎么办?”
用JIT模式(Just-In-Time)应急!和供应商约定“按需补货”,比如爆单时临时补货1000件;
设置安全库存预警,当库存低于5%时自动提醒补货。
“海外仓成本真的比直邮低吗?”
直邮单件成本:$6-10(含关税);
海外仓一件代发:$3-5(海运+尾程)。
对比数据:
隐藏成本:仓储费按天算,滞销品每月仓储费约$0.3-0.5/立方。
“平台新规对海外仓有影响吗?”
TikTok新增CBT免费揽收服务(Collections by TikTok),大洛杉矶区域商家可节省20%物流成本;
但必须确保仓库真实备货,否则会被平台判定“虚假发货”。
如果你符合以下条件,强烈建议尝试海外仓:
想提升发货速度,抢占TikTok“本土发货”流量红利;
有稳定选品能力,能承受小批量试错成本;
能接受前期投入(头程+仓储),追求长期利润。
但如果你是纯小白,建议先从小批量测试,等熟悉流程后再加大投入。毕竟,海外仓不是万能钥匙,选品和运营才是根本!
最后提醒:
别盲目囤货,库存周转率比利润率更重要;
定期分析退货数据,优化选品策略;
关注TikTok政策变化,比如CBT服务、物流补贴等。
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