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如何自己向亚马逊卡车服务预约送仓?

  • author: 环至美
  • 日期:2025-08-21

  在亚马逊FBA物流体系中,卡派(卡车派送)是许多卖家选择的入仓方式,因其运载量大、成本适中的优势。然而,卡派预约流程复杂,稍有不慎可能导致货物被仓库拒收,甚至产生额外费用。以下是卖家自行操作亚马逊卡车服务预约送仓的完整指南,帮助你规避常见问题,确保货物准时入仓。

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一、预约前的必备准备

亚马逊规定,所有通过卡车运输的货物必须通过承运人平台(Carrier Central)提前预约。未预约的卡车将被仓库拒收,因此以下材料必须提前准备好:

  1. 装箱单:包含SKU、数量、箱数等详细信息;

  2. FBA标签:确保每个包裹和托盘贴好标签;

  3. 承运人资质:MC号码(美国运输部注册编号)及DOT认证;

  4. 货物明细表:包括尺寸、重量、托盘数量等;

  5. 货件编号(SHIPMENT ID):在卖家平台创建货件计划后生成,是预约的核心凭证。


二、预约操作全流程

1. 创建承运人账户

  • 登录亚马逊Carrier Central平台(需承运人资质),注册并创建账户。

  • 若物流商无法代为操作,卖家可自行创建账户并完成预约。

2. 填写预约信息

  • 货件编号:从卖家平台的“货件处理进度”中获取;

  • 目的地运营中心:填写亚马逊仓库地址(如HOU8);

  • 运输信息:包括托盘数量、重量、货运等级(50-500);

  • 时间窗口:建议选择08:00-16:00(当地时间),且提前72小时提交预约。

3. 提交预约并确认

  • 提交后,亚马逊将在24小时内回复预约结果。

  • 若预约成功,系统会生成SC-XXXX格式的预约ID,需打印并粘贴在车辆上。


三、关键注意事项

1. 预约时间窗口管理

  • 常规预约:建议提前3个工作日提交,旺季需提前5-7天;

  • 迟到后果:迟到超过30分钟,预约自动失效,需重新申请;

  • 改期限制:每个货件最多可改期3次,频繁修改可能触发系统警报。

2. 常见错误与解决方案

  • 信息不匹配:PO号错误率占43%,需反复核对货件编号与平台数据;

  • 时段过晚:下午4点后申请通过率仅12%,优先选择上午时段;

  • 重复预约:同一货件多次预约会被系统拒绝,务必确认唯一性;

  • 托盘规格不符:亚马逊要求48"x40"标准托盘,非标准托盘需提前沟通。

3. 多仓库与特殊情形处理

  • 多仓库配送:需为每个FC仓库单独预约;

  • 分批送货:每车次需独立预约ID;

  • 加急入仓:联系亚马逊物流支持开通紧急通道,但需支付附加费。


四、卖家实操建议

  1. 标准化流程:与专业物流服务商合作,建立预约模板,减少人为失误;

  2. 预留缓冲时间:旺季或节假日前,预留2-3天应对突发情况;

  3. 技术工具辅助:使用Amazon Freight平台获取实时报价和追踪信息,优化运输效率。


五、附:高频问题解答

Q1:没有物流商协助,能否自行预约?
A:可以。卖家可自行注册Carrier Central账户并完成预约,但需熟悉平台操作流程。

Q2:预约失败如何处理?
A:检查信息准确性(如PO号、地址、时间窗口),重新提交预约;若问题仍未解决,联系亚马逊物流支持。

Q3:是否需要下载送货预约表?
A:建议下载并填写《亚马逊物流送货预约表》,确保承运人获取完整信息,降低沟通误差。


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