上周我们调度组碰到个糟心事:接了个美西大件运输的单子,约了安大略(ONT)仓库早上7点提货,司机提前半小时到岗,翻了十分钟PRO单,发现三个核心项缺了两个,直接把钥匙往保安桌上一扔:“这单我走不了,等你们补全再来。”最后货主赶不上亚马逊入仓预约,临时调备用车多花了两百多美金加急费。
跑大件运输的司机都懂,PRO单不是走形式,是司机的“保命符”。尤其是跑53尺大车的,填错了轻则耽误时间,重则罚钱扣驾照分,真没人敢马虎。我们调度组吃了这次亏,现在逢人就念叨这三项必须填死,少一个都别怪司机撂挑子:

最离谱的一次,我们见过PRO单上Shipper栏只写了“XX仓”,没留联系人没留电话。司机到了仓库门口,保安不让进,打仓库前台电话没人接,在门口晾了40分钟。后来才知道对接人那天请假,没人通知仓库开门。
这栏千万别只写公司名,必须带仓库对接人的姓名+直拨电话;如果是送FBA仓或者私仓,必须留收货人手里的有效手机号。这些信息印在PRO单最上方,字号别太小,别藏在角落里,司机扫一眼就能找到。

上次栽就栽在这。客户为了省事,PRO单上只写了“约100件,3000磅”,实际装货是52件,3200磅,其中两件是单件重180磅的健身器材。上路被交警拦下,罚了350美金,司机自己掏的钱,回来直接找货主索赔。
这栏绝对不能写“约”“大概”:大件运输对重量极其敏感,必须填实际清点的数字,误差不能超过1件/50磅。单件重量超过150磅的,必须在PRO单右上角用红框标“HEAVY”,同时对应的托盘外侧要贴“超重”警示贴。这是DOT的强制要求,瞒报被查到直接扣车,没人担得起这个责任。

之前有个同行没注意这个,PRO单上的地址写的是大仓库的总地址,没写具体的卸货码头(Dock Door)号,也没填预约号(Appointment No.)。到了地方,保安让排队,排了三个小时才被告知没预约不让进。
这栏必须精确到门牌号甚至是码头号;如果是需要预约入仓的,必须把预约号(Appointment No.)大字写在显眼处。现在很多美西大仓都是系统排队,没号进了停车场也轮不到你,司机在车里等的时间也是成本。
最近亚马逊美西几大仓(ONT8/LGB8/LAX9)查PRO单越来越严,我们调度组现在要求提货前必须预审这三项,缺的赶紧补。要是临时缺项,别让司机干等,补传电子版打印出来贴在车门就行,别为了省几分钟,耽误几小时的行程。如果你最近也在美西约 53 尺遇到困难,可以参考我们另一篇《美西仓提货避坑:53尺卡车预约不到?试试这 3 个冷门码头》。
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