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FBA送仓预约被拒怎么办?

  • author: 环至美
  • 日期:2025-09-04

最近好多卖家在后台看到"预约失败"的提示,着急得不行。别担心,这种情况其实挺常见的,今天就来聊聊FBA送仓预约被拒的常见原因和解决办法,让你下次预约顺利不踩坑!

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一、预约失败的常见原因

1. 送达时段不匹配

以前可能随便填个时间段,现在亚马逊要求精确到周。比如你填了8月3日-9日,但实际送仓时间是8月10日,系统就会直接拒绝。这种情况特别多,因为卖家没注意新政策。

2. 托盘规格不对

亚马逊要求48"x40"标准托盘,有些卖家用的托盘尺寸不对,系统就自动拒绝了。特别是小卖家,可能没注意这个细节。

3. 承运人资质不全

没MC号码的物流公司,亚马逊系统会直接拒绝预约。这个原因占比挺高的,很多卖家没提前确认物流商资质。

4. 重复预约

同一PO号多次预约,系统会触发警报,直接拒绝。有些人着急了,反复点提交,反而把预约搞黄了。

5. 预约后随意改信息

亚马逊规定,预约后24小时内不能改信息,72小时内改会被视为违约。有些卖家预约后觉得时间不对,就急着改,结果被拒。

6. 货件分批送

以前可能分两批送,现在亚马逊规定同一批货不能分两次送。这个变化最近影响挺大,很多卖家没适应过来。


二、怎么避免预约被拒?

1. 提前3周以上规划

别等到最后一刻才做计划。提前和物流商确认好准确时间,再填到后台。亚马逊新政策要求送达时段必须和实际送仓时间一致,容错空间小了。

2. 仔细核对信息

预约前,把PO号、数量、仓库地址等信息反复检查几遍。别嫌麻烦,一次核对好,能省去很多后续麻烦。

3. 选对物流商

确认物流商有MC号码,是亚马逊认证的承运商。这不是推荐某个服务商,而是确保你合作的物流商资质齐全。

4. 预约后别乱改

预约成功后,24小时内别改任何信息。如果真有特殊情况,记得在"当前送达时段开始日"前修改。

5. 一次送完别分批

同一批货,别想着分两车送。亚马逊现在明确要求不能分批,一次送完最稳妥。


三、预约失败了怎么办?

  1. 先看错误提示:系统会显示具体原因,比如"SC_ERROR_102",根据提示找问题。

  2. 检查信息:重新核对PO号、时间、仓库等信息,确保和实际送仓一致。

  3. 联系物流商:确认他们的运输时间是否准确,别让物流商拖后腿。

  4. 重新预约:修正问题后,及时重新提交预约。

  5. 别着急:别反复提交,系统会认为是恶意操作。


本文标签FBA送仓预约

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